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SLA de serviços

Os usuários dos serviços de TI reclamam que a produtividade deles é prejudica pela performance dos sistemas?

complaint

 

Utilizamos uma metodologia focada no tempo de resposta das transações dos usuários, com isso atuamos diretamente na causa principal dos usuários que normalmente reclamam que:

  • O sistema esta lento!
  • O sistema travou!

O custo do nosso serviço é baseado em resultado, isso permite maior segurança ao cliente no momento da contratação.

Mais informações….